1. Quem somos e o que oferecemos
A Prumotek é uma plataforma online de gestão para construtoras, oferecida por PRUMOTEK TECNOLOGIA LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 67.277.174/0001-77, com sede em Recife/PE. A plataforma é organizada em módulos (como Orçamento, Planejamento, Compras e Diário de obra) e oferece agentes de inteligência artificial opcionais.
2. Contratação
O serviço é contratado por empresas, que escolhem os módulos, os agentes de IA e os limites de uso (como número de obras e de usuários) conforme a proposta comercial. Quando houver proposta ou contrato assinado, as condições deles prevalecem sobre estes termos no que forem diferentes.
3. Conta e acesso
- A empresa contratante indica os administradores, que convidam os demais usuários e definem as permissões de cada um.
- Cada usuário é responsável por manter a sua senha em sigilo e pelas ações feitas com o seu acesso.
- As informações de cadastro devem ser verdadeiras e mantidas atualizadas.
- Em caso de uso indevido ou suspeita de acesso não autorizado, avise a Prumotek imediatamente.
4. Pagamento e cancelamento
Os valores, a forma e a periodicidade de pagamento seguem a proposta comercial. Módulos podem ser incluídos ou retirados a qualquer momento; retirar um módulo oculta as telas dele, mas não apaga os dados já registrados. O atraso no pagamento pode levar à suspensão do acesso, após aviso. A empresa pode cancelar o serviço conforme as condições da proposta; após o cancelamento, a empresa pode pedir a exportação e a exclusão dos dados, como descrito na Política de privacidade.
5. Uso permitido
Ao usar a Prumotek, você se compromete a não:
- violar leis ou direitos de terceiros, incluindo direitos de proteção de dados e de propriedade intelectual;
- tentar acessar dados de outras empresas ou contornar permissões e limites de uso;
- enviar código malicioso, sobrecarregar a plataforma ou explorar falhas de segurança;
- copiar, revender ou fazer engenharia reversa da plataforma;
- usar a plataforma ou os agentes de IA para enviar mensagens em massa não solicitadas.
6. Dados da empresa
Os dados que a empresa registra na plataforma pertencem a ela. A empresa é responsável por ter base legal para os dados pessoais que registra, como dados de funcionários, fornecedores e clientes, e por informar essas pessoas quando a lei exigir. A Prumotek trata esses dados apenas para prestar o serviço, conforme a Política de privacidade.
7. Agentes de inteligência artificial
Os agentes de IA ajudam a registrar, consultar e organizar informações, mas podem cometer erros. As respostas e os registros feitos por eles devem ser conferidos por quem usa. Os agentes não substituem a análise e a responsabilidade técnica dos profissionais da obra, e as decisões de projeto, compra, medição e pagamento seguem as aprovações definidas pela própria empresa.
8. Propriedade intelectual
A plataforma, a marca Prumotek, o código, o design e os conteúdos do site pertencem à Prumotek. A contratação dá à empresa o direito de uso da plataforma durante a vigência do contrato, sem transferir nenhuma propriedade. Sugestões de melhoria enviadas pelos usuários podem ser usadas livremente pela Prumotek.
9. Disponibilidade e suporte
Trabalhamos para manter a plataforma disponível e segura, mas podem ocorrer interrupções para manutenção, atualizações ou por falhas de terceiros. Níveis de serviço específicos, quando houver, constam da proposta comercial. O suporte é feito pela própria plataforma e pelos canais informados no site.
10. Responsabilidade
A Prumotek responde pelos danos que causar diretamente na prestação do serviço, nos limites da lei e do contrato. A Prumotek não responde por decisões tomadas com base em dados registrados de forma incorreta pelos usuários, por uso em desacordo com estes termos, nem por falhas de serviços de terceiros fora do seu controle, como provedores de internet e de telefonia.
11. Mudanças nestes termos
Podemos atualizar estes termos. A data da última atualização fica no topo da página, e mudanças relevantes serão avisadas aos usuários da plataforma com antecedência.
12. Lei e foro
Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de Recife/PE para resolver qualquer questão relacionada a eles.
Dúvidas sobre estes termos: contato@prumotek.com.br. Dúvidas sobre dados pessoais: privacidade@prumotek.com.br.